持份者參與

我們的可持續發展計劃必須有賴持份者的參與。這些計劃著重促進持份者對我們目標的理解及收集其意見，讓我們能制定更佳策略及確保業務運作更盡心盡責。


僱員

投資者及股東

顧客及租戶

商業夥伴

政府

承包商、顧問及供應商

社區和非政府組織

傳媒

持份者	參與的計劃
僱員	透過恒隆康體會由下而上制定員工康體計劃。透過全公司的調查收集員工對康體計劃的意見，以制定相關活動。內部月刊《連繫恒隆》為香港和內地員工提供企業最新信息，並作為員工分享意見的平台。評估培訓課程，以配合員工持續發展及成長需要。落實內部紀律守則列明的開放式溝通，確保員工意見可直達主管或更高層的管理人員。
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投資者及股東	常設與股東溝通的開放渠道，包括通函、中期及年度報告、新聞稿、公布及會議通告。在股東週年大會會晤股東。透過分析員簡報會、投資者會議及非交易的海外路演，與機構投資者及財務分析員保持對話。積極回應投資者查詢。集團網站提供詳盡適時的投資者資訊。向投資機構發放集團最新信息。參與投資者會議和論壇。安排投資界造訪集團旗下物業。
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顧客及租戶	「租戶網上系統」供租戶網上查閱最新賬戶通知，開創香港先河。確保買家和物業管理公司於單位交吉時有妥善高效的溝通。在各項物業設置地點便利的客戶服務櫃台。高級管理人員與租戶定期開會。住宅物業舉行特定康樂活動。
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商業夥伴	作為氣候變化商界論壇的贊助會員，向政府反映業界對環境問題的見解、行動計劃、目標及期望。透過香港地產建設商會，就地產業事宜與其他地產商溝通。參加氣候變化商界論壇及香港地產建設商會的會議。
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政府	於有需要時向政府有關機構發出切合時宜的通知。作為香港地產建設商會的會員，就監管條例、指引及常規等，陳述地產發展商的意見。與省、市、區及特別行政區政府保持對話，理解地方法則。
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承包商、顧問及供應商	與供應商和承包商積極溝通，使其清楚明白集團中央環保採購政策對有關業務的環保要求，例如：對採購和使用木材有關產品、循環再造產品、減少包裝、廢料產量及節能設備等的準則，以及遵從相關規例的要求。妥善準備合同並確保供應商和承包商清楚了解內容，以避免任何混淆或爭議。與信譽良好和穩健的供應商和承包商建立良好工作關係。與內部客戶、供應商、顧問及承包商定期舉行進度會議。與供應商和承包商保持對話，並出席有關研討會以取得行業的最新資訊。
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社區和非政府組織	就項目之設計、執行和評核，透過會議和調查等與社會和社區組織密切溝通。通過公司義工計劃，統籌和參與各項社區活動。定期與非政府組織會面，討論企業社會責任的最新發展，以便公司制定長期進行的企業社會責任計劃。
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傳媒	透過新聞稿、通告、公布及其他宣傳品，主動與傳媒保持溝通。就業績公布及股東週年大會等安排會議、簡報會和媒體訪問，以促進與傳媒的雙向溝通。
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