资深恒隆管理培训生:与公司共同成长

恒隆人与事
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顾客业务部高级经理罗嘉敏


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无锡恒隆广场副总经理潘明锋

罗嘉敏与潘明锋分别在2006年和2010年加入恒隆,成为恒隆管理培训生。他们两位均在海外毕业,却不约而同地特别留意能够给予他们在中国市场经验的工作,因而在当时决定申请恒隆管理培训生计划。

身为管理培训生大师姐的罗嘉敏,先后到过五个不同部门工作,包括投资者关系﹑项目管理部﹑物业销售部﹑租务及物业管理部,以及现职的顾客业务部。罗嘉敏在大学修读生物医学工程,这似乎跟地产行业风马牛不相及。她说:〝生物医学工程严谨且多面的学术训练,让我在处理不同部门和不同性质的工作时得心应手,而在不同部门任职,更让我对这个行业有了深入全面的认识。〞

凭借在公司不同部门的营运知识,以及生物医学工程学的根基,罗嘉敏最近参与完成了一个大数据分析流程〈Data Journey〉 的项目,以数据分析改善商业流程和决策。〝数据分析能够有效地帮助我们更了解顾客,改善我们的营运方式。我非常荣幸能够参与这个项目,同时也乐见公司进一步加强科技应用。〞她兴奋地说。

罗嘉敏更在公司的支持下,于2014年取得香港科技大学工商管理硕士学位。修读课程期间,她还需要经常到天津工作,那段日子令她留下深刻印象。她忆述,由于当时刚刚调到项目管理部工作,有很多关于建筑的专业知识和词汇都是从未接触过的,有不少地方需要重新学习,还要兼顾工余进修,令她几乎应接不暇。她笑说:〝现在回想起来,也觉得很疯狂,因为经常要往返香港和内地,工作日在内地上班,周末就赶回香港上课,几乎没有时间休息,但我认为这是非常值得的。〞

最令罗嘉敏难忘的是天津恒隆广场在2014年正式开幕。〝看着一片荒芜的工地变成美轮美奂的建筑物,的确有一种修成正果的感觉。碰巧自己同时完成工商管理硕士学位课程毕业,就好像在同一年生了两个孩子一样!〞

另一位管理培训毕业生潘明锋则表示,他在培训期间有机会在香港、上海、沈阳数个不同地方工作;而在培训期后,他更参与了天津恒隆广场和大连恒隆广场的开业工作。他说:〝我最难忘是在天津恒隆广场开业前的一晚,与董事们一起连夜检查现场,对店铺的陈设及围挡作最后调整,充份感受到团队上下一心的精神。而在大连开业时,围观的市民人数之多简直出乎我们的意料之外,让我感觉到整个城市对恒隆广场开业的热切期待。〞

潘明锋指出,在内地各个城市工作能够让他认识不同地域和背景的同事,并从他们身上学习更多东西,更可以了解不同地方的文化。〝我十分感激公司为我提供了多元化的工作机会,让我不断成长和进步。〞他由衷地说。

踏入在恒隆工作的第十个年头,潘明锋坦言,他最欣赏恒隆重视策略性思维并和团队上下沟通,他说:〝公司在内地开发项目、积极管理和长线持有物业,在规划和落实业务策略的整个过程中,我们让团队理解公司的策略和目标,从而令大家能同心协力,克服不同的困难和挑战,让项目持续发展,整个过程是很有满足感的一件事。〞

在恒隆集团60周年之际,潘明锋已经擢升为无锡恒隆广场的副总经理,而罗嘉敏成为新手妈妈之余,她的职务更扩展至市场推广及顾客关系管理方面。他们期望继续与恒隆共同成长,迈向更多的新里程。