聯繫顧客

恒隆秉持「以客為尊」的服務宗旨,追求卓越服務,不論是我們的顧客、租戶或社群,我們都致力為他們提供貼心的專屬服務,讓他們在恒隆感受獨特的體驗。

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hello恒隆商場獎賞計劃

2021年在香港推出,提供恒隆旗下大商場及中環物業組合600個商戶的最新優惠推廣資訊,為不同類型顧客提供度身訂造的購物體驗。 

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恒隆會

恒隆全國性會員計劃, 適用於10恒隆項目,遍布8城市,為顧客提供優享購物體驗、非凡顯赫的禮遇、貼心的個人化服務與顧客建立更密切的關係 

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作為香港及內地的地產發展商,「以客為尊」是我們的核心營運方針。我們非常榮幸在客戶服務與企業社會責任方面的努力,廣獲國際認同。我們重視業務發展的同時,亦注重企業的社會責任,並鼓勵持續創新,以迎接公司未來更多令人振奮的發展。 

盧韋柏先生

行政總裁

精彩活動回顧

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炫境新啟:
恒隆會於全國10個恒隆廣場舉辦「炫境新啟」活動,包括「66°新動時刻」遊戲互動裝置、匠心訂製的恒隆會禮品、雪糕派發、高爾夫球、馬術及傳統手藝工作坊等一系列會員專屬體驗。 恒隆會更推出首個「恒享驚喜日」,向會員限定放送多重好禮及精選體驗。

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TAKE CENTER STAGE 貴賓晚宴: 
無錫恒隆廣場與高級珠寶品牌攜手舉辦主題晚宴,特邀恒隆會會員品鑒高級珠寶,體驗明星廚師定製具無錫特色的法國餐,共享美妙的晚宴時光。

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BE MY HEARTLAND : 
武漢恒隆廣場特邀中外知名魔術師,上演以「魔力·心跳」為主題的震撼魔法大秀,帶來神秘幻境交錯的感官盛筵。此外,武漢恒隆廣場亦邀請演員到場開啟探店之旅,試穿體驗時尚潮奢單品,與賓客一同飽覽場內國際名品的多面格調。

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機票大放送: 
於 Fashion Walk 舉行的「機票大放送」活動,派發 1,000 套免費來回機票,並於百德新街設置扭蛋機送出小禮物。hello 更於活動期間向會員獨家送出總值 HK$300,000 恒隆商戶電子券。

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會員馬術體驗: 
濟南恒隆廣場為特選會員帶來一系列馬術體驗活動,包括馬術教學及表演、手藝工作坊、專業攝影及豪車接送等專屬服務,為會員帶來充實的美好時光。

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HOME TO LUXURY:
上海恒隆廣場每年舉行的HOME TO LUXURY盛裝派對,與各行各業的名牌租戶合作,在場內陳設各種互動體驗攤位,為會員帶來意想不到的驚喜。會員可於活動中贏取專屬禮遇與神祕禮品,盡享無與倫比的購物體驗。

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寶藏新春:
在今年新春及情人節期間,七個恒隆廣場項目與著名電視節目IP「國家寶藏」合作打造「寶藏新春」主題活動。透過佈置及裝置,並設有互動元素及多項體驗活動,包括節慶表演、市集、打卡裝置及創作專屬祝福語等,將顧客和社區聯繫,讓其體驗城市精髓。

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跨商場節慶活動
去年12月,七個恒隆廣場項目開展了以「繽星綺遇」為主題的跨商場節慶活動,主題故事溫馨感人,商場內溫暖的冬季裝置和裝飾渲染了節日氣氛,為顧客帶來獨特的打卡體驗,營造社區共享節日暖意氛圍。

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夏日逐浪派對:
去年夏天,恒隆會為特選會員舉辦了VIP遊艇派對,締造難忘海上體驗。在悠揚多姿的樂聲伴隨下,會員享受我們精心準備的美食,從海港回望,飽覽城市日落美景。

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66 尊享日:
恒隆於66尊享日聯手公益機構打造「綠色能量站」,並舉辦了環保手作工作坊,以碳中和及生物多樣性為主題,增加顧客對生態保護的認知,同時展現恒隆對可持續發展的承諾。

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SHINING OLYMPIA: 
濱城時尚地標大連恒隆廣場隆重舉辦時尚升級盛事,彰顯國際品牌陣容強勁入駐後全新升級形象。 16大鉅惠活動、兩大人氣明星助陣,融合時尚、文化與藝術,詮釋恒隆獨有的生活風尚,為濱城注入紛繁多元且具活力的文化時尚風潮,譜寫大連城市商業新符號。

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VIP 晚宴: 
恒隆會邀請特選會員邂逅一場沉浸式藝術晚宴,在光與影、聲與畫、香與味的交織中,將客人的五感充分調動與釋放,品味創意美饌,探味光影食刻。

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路易十三 VIP 晚宴:
恒隆與路易十三合辦VIP晚宴,品牌大使在晚宴中向特選會員介紹品牌歷史及文化,並引導會員品鑒名酒,以多種佐酒美饌配搭,讓會員度過愉快的晚上。

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SPRING INTO LIFE​:
昆明恒隆廣場舉辦的 SPRING INTO LIFE​ 以春城脈動為主題,呈獻豐富活動,包括巡遊快閃表演、國際級馬戲團及繽紛嘉年華等,彰顯恒隆的獨特心思,致力引領城市脈動。

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七夕星光片場:
去年七夕,恒隆會舉行了星光片場放映活動供會員參加。會員可安坐在露帳中觀賞我們精心挑選的電影,現場更有浪漫打卡擺設及餐飲攤位,為會員呈現浪漫的七夕。

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松本清 VIP 購物日:
為慶祝日本連鎖藥妝店香港旗艦店登陸Fashion Walk,hello會員可以獲得VIP優先入場證,會員換領後可享多款獨家禮遇,包括會員專屬購物日、購物折扣、免費獲贈松本清自家品牌產品及開幕限定禮物等。

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