聯繫顧客

恒隆秉持「以客為尊」的服務宗旨，追求卓越服務，不論是我們的顧客、租戶或社群，我們都致力為他們提供貼心的專屬服務，讓他們在恒隆感受獨特的體驗。

於2021年在香港推出，提供恒隆旗下7 大商場及中環物業組合逾600個商戶的最新優惠推廣資訊，為不同類型顧客提供度身訂造的購物體驗。

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恒隆全國性會員計劃，適用於10個恒隆項目，遍布8個城市，為顧客提供優享購物體驗、非凡顯赫的禮遇、貼心的個人化專屬服務，與顧客建立更加直接密切的關係。

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作為香港及內地的地產發展商，「以客為尊」是我們的核心營運方針。我們非常榮幸在客戶服務與企業社會責任方面的努力，廣獲國際認同。我們重視業務發展的同時，亦注重企業的社會責任，並鼓勵持續創新，以迎接公司未來更多令人振奮的發展。

盧韋柏先生

行政總裁

精彩活動回顧

HOME TO LUXURY:

上海恒隆廣場每年舉行的HOME TO LUXURY盛裝派對，與各行各業的名牌租戶合作，在場內陳設各種互動體驗攤位，為會員帶來意想不到的驚喜。會員可於活動中贏取專屬禮遇與神祕禮品，盡享無與倫比的購物體驗。

寶藏新春：

在今年新春及情人節期間，七個恒隆廣場項目與著名電視節目IP「國家寶藏」合作打造「寶藏新春」主題活動。透過佈置及裝置，並設有互動元素及多項體驗活動，包括節慶表演、市集、打卡裝置及創作專屬祝福語等，將顧客和社區聯繫，讓其體驗城市精髓。

跨商場節慶活動：

去年12月，七個恒隆廣場項目開展了以「繽星綺遇」為主題的跨商場節慶活動，主題故事溫馨感人，商場內溫暖的冬季裝置和裝飾渲染了節日氣氛，為顧客帶來獨特的打卡體驗，營造社區共享節日暖意氛圍。

夏日逐浪派對：

去年夏天，恒隆會為特選會員舉辦了VIP遊艇派對，締造難忘海上體驗。在悠揚多姿的樂聲伴隨下，會員享受我們精心準備的美食，從海港回望，飽覽城市日落美景。

66 尊享日：

恒隆於66尊享日聯手公益機構打造「綠色能量站」，並舉辦了環保手作工作坊，以碳中和及生物多樣性為主題，增加顧客對生態保護的認知，同時展現恒隆對可持續發展的承諾。

Shining Olympia:

濱城時尚地標大連恒隆廣場隆重舉辦時尚升級盛事，彰顯國際品牌陣容強勁入駐後全新升級形象。 16大鉅惠活動、兩大人氣明星助陣，融合時尚、文化與藝術，詮釋恒隆獨有的生活風尚，為濱城注入紛繁多元且具活力的文化時尚風潮，譜寫大連城市商業新符號。

VIP 晚宴:

恒隆會邀請特選會員邂逅一場沉浸式藝術晚宴，在光與影、聲與畫、香與味的交織中，將客人的五感充分調動與釋放，品味創意美饌，探味光影食刻。

路易十三 VIP 晚宴：

恒隆與路易十三合辦VIP晚宴，品牌大使在晚宴中向特選會員介紹品牌歷史及文化，並引導會員品鑒名酒，以多種佐酒美饌配搭，讓會員度過愉快的晚上。

Spring into Life:

昆明恒隆廣場舉辦的Spring into Life以春城脈動為主題，呈獻豐富活動，包括巡遊快閃表演、國際級馬戲團及繽紛嘉年華等，彰顯恒隆的獨特心思，致力引領城市脈動。

七夕星光片場：
去年七夕，恒隆會舉行了星光片場放映活動供會員參加。會員可安坐在露帳中觀賞我們精心挑選的電影，現場更有浪漫打卡擺設及餐飲攤位，為會員呈現浪漫的七夕。

松本清 VIP 購物日：

為慶祝日本連鎖藥妝店香港旗艦店登陸Fashion Walk，hello會員可以獲得VIP優先入場證，會員換領後可享多款獨家禮遇，包括會員專屬購物日、購物折扣、免費獲贈松本清自家品牌產品及開幕限定禮物等。